新作商品が続々登場! 新作コレクションは こちら
FAQ
よくあるご質問
こちらのオンラインショップは公式サイトですか?
はい。こちらは公式サイトとなり、株式会社クリスチャン ルブタン ジャパンが運営しているサイトです。日本国内にある直営店舗と同じ経営となります。
全ての製品がオンラインショップで購入できますか?
弊社お取り扱い製品のほとんどをご紹介しております。
※一部店舗限定商品などは掲載されておりません。
※一部店舗限定商品などは掲載されておりません。
オンラインショップの価格は、店舗と同じ価格ですか?
同じです。
製品の検索はどのようにしたらいいですか?
画面右上の虫メガネのアイコンをクリックいただき、お探しのアイテム・製品名/製品番号のいずれかをご入力ください。その後、各フィルターでさらに条件の絞り込みができます。モバイル・タブレットサイトをご利用の場合、画面右上の虫眼鏡のアイコンをクリックし、「キーワードを入れて検索」の欄にお探しのアイテム・製品名・番号のいずれかをご入力ください。
最新情報を入手するにはどうしたらいいですか?
ニュースレターの購読や公式LINEアカウントからご確認いただけます。
カスタマーサービスでのご案内も可能でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
カスタマーサービスでのご案内も可能でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
クリスチャン ルブタンの採用について
以下のメールアドレスに直接お問合せください。
[email protected]
[email protected]
クリスチャン ルブタン製品の偽造品(コピー製品)への取り組みを教えてください。
当社は「ゼロ・トレランス」(1つも容認しない)ポリシーのもと、クリスチャン ルブタンの偽物を販売するウェブサイトに対して総合的なプログラムを実施しています。その対象はウェブサイトだけでなく、その発信元、偽物を扱う流通システム、オークションサイトといった販売手段も含まれます。
詳しくは、 Stopfake ページをご覧ください。
詳しくは、 Stopfake ページをご覧ください。
真贋鑑定はどこでやってもらえますか?
弊社ではあいにく、真贋鑑定は行っておりません。
偽造品(コピー製品)の報告はできますか?
カスタマーサービスに連絡したいのですが?
カスタマーサービスにEメールにてお問合せください。
お問合せ先:
クリスチャン ルブタン ジャパン カスタマーサービス
MAIL: [email protected] (月~日曜日、※年末年始は除く)
お問合せ先:
クリスチャン ルブタン ジャパン カスタマーサービス
MAIL: [email protected] (月~日曜日、※年末年始は除く)