FAQ

よくあるご質問

購入したい商品がオンラインブティックで売り切れの場合はどうすれば入手できますか？

オンラインブティックで在庫がない場合は、カスタマーサービスへ下記情報をお知らせの上、お電話かEメールにてお問い合わせくださいませ。

    • 製品名
    • 製品番号（商品ページ内、製品仕様のタブに記載あり）
    • ご希望のサイズ、及びカラー

〈お問い合わせ先〉
TEL : 03-6804-2855（平日11-18時、土日祝除く）
Mail : [email protected]
マイアカウントを作成していただきますと、ウィッシュリストの作成が可能になります。オンラインブティックで掲載中は、ウィッシュリストの製品は保存されます。
また、ウィッシュリストページのSNSアイコンをクリックして、お友達やご家族にウィッシュリストをシェアすることが可能です。
１回のご注文につき、同一製品のご購入は3点までです。
プレオーダー（時計マーク）の製品に関しましては、1回のご注文につき、1点までとさせていただいております。
シューズ、ハンドバッグ、スモールレザーグッズは熟練した職人によって、主にイタリアとスペインで製造されています。
化粧品はアメリカ合衆国、フランス、ドイツ、韓国で製造されています。
保証期間は設けておりません。
お修理をご希望の場合は、基本的に有償でのご案内となります。
詳細は【お修理について】（リンク）をご確認くださいませ。
サイズについては、各商品ページのサイズガイド/フィットをご確認ください。
ご不明な点などございましたら、クリスチャン ルブタン カスタマーサービスへお問い合わせください。
〈お問い合わせ先〉
TEL : 03-6804-2855（平日11-18時、土日祝除く）
Mail : [email protected]
弊社ではあいにく、真贋鑑定は行っておりません。